وانین و مقررات خرید از فروشگاه اینترنتی
۱. شرایط ثبت سفارش
- تمامی سفارشها پس از تکمیل فرآیند پرداخت معتبر هستند.
- مسئولیت صحت اطلاعات (آدرس، شماره تماس و ...) به عهده خریدار است.
- فروشگاه اینترنتی حق رد سفارشهای مشکوک یا دارای اطلاعات ناقص را دارد.
۲. روشهای پرداخت
- درگاه بانکی: پرداخت آنلاین (مستقیم یا کیف پول الکترونیکی)
- کارت به کارت: فقط با تأیید شماره پیگیری تراکنش
- پرداخت در محل: (فقط برای برخی محصولات و شهرهای خاص)
۳. سیاست ارسال
- زمانبندی ارسال مطابق با صفحه "نحوه ارسال" فروشگاه است.
- در صورت عدم موجودی کالا، عودت وجه یا جایگزینی محصول پس از هماهنگی انجام میشود.
۴. بازگرداندن کالا (مرجوعی)
- ۷ روز ضمانت بازگشت کالا (در صورت عدم تطابق با توضیحات سایت)
- کالا باید در پکینگ بسته و بدون استفاده باشد.
- هزینه ارسال مرجوعی در صورت عدم نقص فروشگاه، به عهده خریدار است.
۵. گارانتی و خدمات پس از فروش
- گارانتی محصولات طبق قوانین سازنده اعمال میشود.
- برای پیگیری گارانتی، ارائه فاکتور خرید الزامی است.
۶. حریم خصوصی و امنیت
- تمامی اطلاعات شخصی کاربران مطابق با قانون حمایت از دادهها محافظت میشود.
- فروشگاه اینترنتی مجاز به استفاده از اطلاعات مشتریان برای ارسال پیامهای تبلیغاتی نیست (مگر با اجازه صریح).