قوانین و شرایط ارسال سفارشات
۱. زمانبندی ارسال:
- سفارشهای ثبتشده قبل از ساعت ۱۲ ظهر، در همان روز با پیک موتوری یا پست ارسال میشوند.
- سفارشهای پس از این ساعت، در اولین روز کاری بعدی ارسال خواهند شد.
۲. روشهای ارسال:
- پیک موتوری (درونشهری):
- زمان تحویل: حداکثر ۲۴ ساعت (بسته به ترافیک و موقعیت مکانی)
- هزینه: رایگان/پولی (با توجه به شرایط فروش)
- پست پیشتاز/سفارشی:
- زمان تحویل: ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری
- امکان رهگیری مرسوله از طریق کد رهگیری
۳. تعطیلات و weekends:
- در روزهای تعطیل رسمی و پایان هفته (جمعه)، ارسال سفارشات انجام نمیشود و به اولین روز کاری بعد موکول میگردد.
۴. تأخیرهای احتمالی:
- در صورت بروز حوادث غیرمترقبه (مانند شرایط جوی نامساعد و ...)، زمان تحویل ممکن است تغییر کند.
۵. محدودههای ارسال:
- پیک موتوری: فقط در محدوده شهر بزرگ (تهران، البرز، و شیراز )
- پست: به تمامی نقاط کشور
۶. تحویل درب منزل:
- دریافت سفارش فقط توسط گیرنده اصلی (با ارائه کد پیگیری) یا نماینده مجاز وی امکانپذیر است.
۷. هزینه ارسال:
- رایگان برای خریدهای بالای 20 میلیون تومان
- براساس تعرفه پست/پیک برای مابقی سفارشها
۸. پیگیری سفارش:
- پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک/ایمیل برای شما ارسال میشود.
✅ تضمین ما:
- سرعت در ارسال + بستهبندی مطمئن + پشتیبانی تلفنی در صورت بروز مشکل
📞 پشتیبانی ارسال 021-66478341